UserTesting FAQ

常见问题 FAQ (Frequently Asked Questions)

• 我是否需要付费才能成为UserTesting的参与者?
没有。加入是免费的.

• 我能挣到多少钱,什么时候能收到钱?
测试员完成每个标准测试将得到10美元,如果是包含与客户实时对话的测试将有可能得到最多120美元。标准测试包括10到20分钟的屏幕录像和录音,以及回答可能的书面问题。实时对话测试需要你与客户在约定的时间进行视频会议。付款是在你完成测试后的7天之后发送的。
注意:如果客户对你的测试不满意,则可以要求退款。在这种情况下,Usertesting的质量团队将审查你的测试,以查看是否需要取消付款。如果质量团队确认你的测试未正确完成,则可能不会付款。

• 我多久可以开始进行付费测试?
你的资格测试通过后,将开始收到有关通知测试机会的电子邮件。新的测试机会每天都会发放。

• 我需要那些设备?
你可以使用Mac或Windows电脑来提交你的测试。

电脑的最低要求如下:
Windows
操作系统:Windows 7、8或10。
内存:至少1 GB的总RAM和600MB的可用RAM。
可用磁盘空间:至少7 GB的可用磁盘空间
浏览器:Chrome,Firefox, Edge
上载速度至少为3.0 Mbps

Mac苹果电脑
操作系统:OS X 10.7或更高版本
内存:至少1 GB的总RAM和600MB的可用RAM。
可用磁盘空间:至少7 GB的可用磁盘空间。
浏览器:Chrome, Firfox
上载速度至少为3.0 Mbps
有些移动终端测试是必须用安卓或IOS手机和平板电脑来进行的,这在任务发布时会明确说明。

IOS
操作系统:IOS 12 或更高版本
内存:至少400MB可用空间和20%的电池电量

安卓
操作系统:Android 7.0或更高版本
内存:至少400MB可用空间和20%的电池电量

• 我是否需要麦克风才能成为UserTesting的参与者?
是的,麦克风是基本配备。

• 我需要下载什么吗?
是的,你会需要下载一个屏幕录制程序到Chrome浏览器中。

• 付款方法?
PayPal是唯一的付款方式。

• 我的付款要缴税吗?
UserTesting不会从付款中预扣任何税款。参与者自己要负责为自己从参与UserTesting中所赚取的金额报税。

• 我必须住在美国才能申请测试员一职吗?
不用,UserTesting的测试员遍布全球。

• 我如何申请成为UserTesting参与者?
申请程序很简单。完成一个简短的练习测试并填写一些基本的个人资料即可。你可以通过在此处注册来开始该过程。

UserTesting详解

UserTesting详细介绍

摘要:UserTesting是我发现的目前为止最佳的通过完成在线调研和测试获得报酬的网站。他发布任务众多,报酬相对丰厚,大部分为10美金一个任务,还有很多30美金和60美金的任务,付款及时,并且对测试者非常友好和良心。

成为此网站的测试员并获取报酬是合法并可靠的,你无需投入资金,没有技术门槛,纯时间换报酬。如果想立即加入,请点击www.UserTesting.com

本文将详细介绍通过在UserTesting进行测试获取报酬的相关内容,包括:

工作任务

UserTesting是一个平台,他帮助客户公司提高网站/APP的可用性并帮助消除不良的用户体验。为此,他在网站招募测试人员/用户,并发布测试任务给合适的测试者,请他们进行反馈,并支付费用。

您可以加入成为测试人员,使用电脑接收测试任务,按照要求和提示,在线浏览被测的网页/APP,并同时说出和记录下自己的反馈。完成测试后,你将得到报酬。

哪些国家的人可以成为测试员

UserTesting允许来自许多国家的成员加入,他宣称接受来自非洲,中东,印度,亚太地区,欧洲,拉丁美洲和加勒比海地区,美国和加拿大的测试人员。撰写本文时,大约包括46个国家。

但这并不意味着所有国家有同等的测试机会,目前来看英语国家/地区的测试机会明显多于其它国家/地区。

另一个需要考虑的问题是PayPal。由于这是UserTesting唯一的支付方式,所以如果你所在的国家不支持PayPal你将无法领取报酬。

基本条件

  1. 年龄达到18周岁
  2. 有可以上网的电脑,配有麦克风
  3. 大部分的测试都是在电脑上(Windows或MAC)的。如果有其它平台的设备将增加可参与测试的数量,因为有部分测试是需要使用IOS或Android手机和平板上的。
  4. 电脑必须配有麦克风,以便在测试时录制反馈意见的音频。如果配有摄像头并愿意录下包含面部的视频,将增加可参与测试的数量。
  5. 有可以接收海外邮件的电子邮件地址,主要用于注册UserTesting成为测试员,并接收通知邮件
  6. 有Paypal账户,用于接收测试报酬。这是UserTesting唯一的付款方式。
  7. 基本的英文阅读能力,以便理解测试任务
  8. 基本的英文表达能力,以便提供测试反馈
  9. 不要因为英文口语很差就退缩,UserTesting并不要求你的英文非常流利非常漂亮。大部分测试都是要求测试者一边浏览指定的网站/APP,一边说出自己对网站/APP易用程度的感受和用户体验。只要你可以清晰地反馈这些内容,你就可以胜任。
  10. 至少,你应该尝试一下资格测试,不要到此为止。
  11. 通过资格测试。资格考试详细介绍,请见下节

资格测试

申请之后,你需要进行一个资格测试,目的是确认测试者的电脑和麦克风等设备能满足测试要求,同时测试者能够大声并清晰地说出对网站/APP的想法。良心的是,UserTesting不仅提供了说明视频,而且这个测试是付费的。所以如果你通过了资格测试,就可以成为一个合格的测试员,同时赚到了第一笔测试报酬10美元。

资格测试成绩是按五个星级评定的,星级的高低,决定了未来可以接到的测试任务数量的多少。所以你有必要仔细学习说明视频,并全力以赴。测试本身没有难度,基本就是按照指示,在网页上完成相应的操作或找到特定的模块,并在此过程中大声说出自己的体验。和所有的测试一样,反馈并没有对和错之分,也没有标准答案,只要是清晰明确的反馈都会被接受。资格测试时间只需要5到10分钟。

不要听到要通过资格测试就退缩,也不要因为要讲英语就放弃。UserTesting的要求很简单,只要你声音大,讲出清晰的感受。测试的目标是客户的网站/APP而不是你的英文水平,相反,你可以把做测试当做练习英语口语的机会。

报酬和付款方式

每次测试的报酬在$ 10到$ 120之间,每次测试的费用视测试的类型和持续时间而异。

大部分测试的报酬为10美元,耗费时间为10-20分钟。也经常可以看到30美元和60美元的测试,耗时分别为30和60分钟左右。

UserTesting只通过Paypal付款,测试完成后7天左右报酬会到账。

这个报酬在目前的付费测试网站中是相当高的,但这并不意味着你一定可以以此赚到丰厚的收入。UserTesting也清楚地表示,付费测试可能是赚取额外收入的好办法,但它可能并不会使你致富。

这是因为你基本上无法进行大量的测试。首先,你所在的国家/地区决定了你能接收到多少测试任务,通常英语国家/地区拥有最多的机会。其次,测试任务正式开始之前都有一些筛选问题。这些筛选问题都经过精心的设计,确保只有符合测试要求的人员才能通过,比如有些测试要求特定的年龄层次,有些需要是有小孩的家庭,有些需要使用过特定的产品,有些需要在某一方面的经验等等。所以有时一天之中你能通过筛选完成好几个测试,但有时一整天甚至几天都无法通过筛选。

以我个人的经验和对其他测试者的了解,通过UserTesting这一个网站,不作为全职工作,每月赚到几十到几百美元,是一个比较合理的期望值。

UserTesting的测试是完全自愿的,是否参与测试是由你自己控制的,UserTesting并不会强制你完成任何测试。你可以在自己合适的时间才参与测试,即使你通过了筛选,也可以不开始正式测试。在测试过程中,你也可以随时终止测试,放弃报酬。

如何注册

注册成为测试员非常简单,一共只有三步:

  1. 在UserTesting网站提交你的电子邮件,并通过点击UserTesting发来的验证邮件中的链接确认。
  2. 进行资格测试
  3. 完成测试后,你会收到邮件确认并告知测试视频正在审核。一般几天之内会收到最终确认,然后就可以开始接收测试任务。

具体注册步骤请看注册详细步骤一节。

总结

UserTesting是合法平台,而不是骗局。它是一个能赚钱的好平台,但并不能使你暴富。

它不需要你付费,你所需要投入的只是少量的时间,其它基本的电脑、网络、手机和平板等都是日常的标准配置。它需要你使用基本的英语阅读和口语水平,大声并清晰地表达出对所测试内容的理解和体验。

通过筛选并成功参与测试获得报酬的机会多少,取决于许多因素,包括人口统计学、行业、工作性质、收入、家庭状况、所拥有和使用过的设备、特定的网页/APP经验、生活方式等等。

以下是UserTesting的优缺点总结

优点:

  • 获得的报酬对比所付出的时间来看效益比较高,付出10-20分钟可以得到10美元。
  • 指示清晰,任务简单,付款及时。
  • 时间自由,没有强制任务。
  • 在许多国家都可用。

缺点:

  • 需要一定的英语能力。
  • 测试机会在非英语国家/地区比较少。
  • 筛选问题可能会使你无缘大部分测试。

如果想立即加入,请点击www.UserTesting.com.

FAQ

  • 我是否需要付费才能成为UserTesting的参与者?
    没有。加入是免费的.
  • 我能挣到多少钱,什么时候能收到钱?
    测试员完成每个标准测试将得到10美元,如果是包含与客户实时对话的测试将有可能得到最多120美元。标准测试包括10到20分钟的屏幕录像和录音,以及回答可能的书面问题。实时对话测试需要你与客户在约定的时间进行视频会议。付款是在你完成测试后的7天之后发送的。

注意:如果客户对你的测试不满意,则可以要求退款。在这种情况下,Usertesting的质量团队将审查你的测试,以查看是否需要取消付款。如果质量团队确认你的测试未正确完成,则可能不会付款。

  • 我多久可以开始进行付费测试?

你的资格测试通过后,将开始收到有关通知测试机会的电子邮件。新的测试机会每天都会发放。

  • 我需要哪些设备?
    你可以使用Mac或Windows电脑来提交你的测试。

电脑的最低要求如下:

Windows
操作系统:Windows 7、8或10。
内存:至少1 GB的总RAM和600MB的可用RAM。
可用磁盘空间:至少7 GB的可用磁盘空间
浏览器:Chrome,Firefox, Edge
上载速度至少为3.0 Mbps

Mac苹果电脑
操作系统:OS X 10.7或更高版本
内存:至少1 GB的总RAM和600MB的可用RAM。
可用磁盘空间:至少7 GB的可用磁盘空间。
浏览器:Chrome, Firfox
上载速度至少为3.0 Mbps

有些移动终端测试是必须用安卓或IOS手机和平板电脑来进行的,这在任务发布时会明确说明。

IOS
操作系统:IOS 12 或更高版本
内存:至少400MB可用空间和20%的电池电量

安卓
操作系统:Android 7.0或更高版本
内存:至少400MB可用空间和20%的电池电量

  • 我是否需要麦克风才能成为UserTesting的参与者?
    是的,麦克风是基本配备。
  • 我需要下载什么吗?
    是的,你会需要下载一个屏幕录制程序到Chrome浏览器中。

  • 付款方法?
    PayPal是唯一的付款方式。
  • 我的付款要缴税吗?
    UserTesting不会从付款中预扣任何税款。参与者自己要负责为自己从参与UserTesting中所赚取的金额报税。
  • 我必须住在美国才能申请测试员一职吗?
    不用,UserTesting的测试员遍布全球。
  • 我如何申请成为UserTesting参与者?
    申请程序很简单。完成一个简短的练习测试并填写一些基本的个人资料即可。